Substituindo a Placa Mãe de um Micro com Windows XP

        Cerca de dois meses atrás, escrevi uma matéria sobre um problema que ocorre nos computadores que possuem o Windows XP instalado, após a substituição da placa mãe. Tal problema fora relatado a um palestrante da Microsoft durante um dos eventos TechNet que a empresa realiza e o palestrante me disse que não sabia que isto estava ocorrendo com o Windows XP. Disse-me apenas que o novo Windows tem uma proteção que faz com que, caso alguém troque 6 peças de hardware do micro, seja necessário que seja feito um novo registro do Windows via 0-800 ou site de ativação de produtos da Microsoft na Internet. No caso da substituição da placa mãe, por volta de 40 dispositivos são substituídos e ele já trava antes mesmo de solicitar o novo código de ativação, o que impede a ativação do produto.
        Após diversos dias de trabalho e incontáveis tentativas, um dos técnicos da AB Informática, Marcos Flávio Carvalho, conseguiu obter êxito na correção do problema, seguindo alguns procedimentos. Anote as etapas necessárias caso esteja passando pelo mesmo problema:

1 Configure o Setup ativando o CD-ROM como primeira unidade de boot;
2 – Coloque o CD de instalação do Windows XP no CD-ROM do micro;
3 – Ligue o micro e pressione qualquer tecla para dar boot no CD;
4 – Após o Windows carregar os drivers necessários e exibir a tela de boas-vindas, pressione a tecla [Enter] para instalar o Windows XP;
5 – Depois, pressione a tecla [F8] (caso concorde com o Contrato de Licença);
6 – Na próxima tela, será exibida uma instalação do Windows. Para reparar a instalação do Windows XP selecionada, pressione a letra R e aguarde cerca de 15 segundos;
7 – Assim, o micro reinicializará. Deixe-o reinicializar normalmente (sem dar o boot no CD-ROM. Porém, mantendo o CD de instalação no drive);
8 – A primeira tela que surgirá no vídeo será a de Configuração de Idiomas. Clique no botão Avançar;
9 – Agora, digite, na próxima tela, a Chave do Produto (número serial) e clique no botão Avançar novamente;
10 – Desta vez, faça a configuração da rede (caso necessário) e clique mais uma vez no botão Avançar;
11 – O micro reinicializará novamente. Deixe-o reinicializar normalmente (sem dar o boot no CD-ROM. Porém, mantendo o CD de instalação no drive);
12 – Se surgir a caixa de mensagem com o título Configuração de Vídeo, clique no botão OK;
13 – Se você não conseguir ler a próxima caixa de mensagem, clique no botão Cancelar. Se conseguir, clique no botão OK e a Área de Trabalho surgirá no vídeo;
14 – Finalmente, reative os produtos instalados reenviando os códigos de ativação à Microsoft.

André Basílio é Diretor, Analista de Sistemas e Supervisor de Ensino da AB INFORMÁTICA.